Privacidad y protección de datos
Declaración de protección de datos
El responsable del tratamiento de datos es:
Sabine Wotschke Inh. Fa. activera
An der Masch 5 B
31191
Algermissen
datenschutz@activera.de
Agradecemos su interés en nuestra tienda online. La protección de su privacidad es muy importante para nosotros. A continuación le informamos detalladamente sobre cómo tratamos sus datos.
Puede visitar nuestros sitios web sin proporcionar ninguna información personal. Cada vez que usted llama a un sitio web, el servidor web sólo guarda automáticamente el llamado archivo de registro del servidor, que contiene, por ejemplo, el nombre del archivo solicitado, su dirección IP, la fecha y hora de la llamada, la cantidad de datos transferidos y el proveedor solicitante (datos de acceso) y documenta la llamada.
Estos datos de acceso se evalúan únicamente con el fin de garantizar un funcionamiento sin problemas del sitio y mejorar nuestros servicios. De acuerdo con el Art. 6 párrafo 1 p. 1 lit. f DSGVO, esto sirve para proteger nuestros intereses legítimos en la presentación correcta de nuestra oferta, que superan nuestros intereses en el contexto de un equilibrio de intereses. Todos los datos de acceso se eliminan a más tardar siete días después de que haya finalizado su visita al sitio.
Servicios de alojamiento por parte de un proveedor externo
Como parte del procesamiento en nuestro nombre, un proveedor externo proporciona servicios de alojamiento y visualización de sitios web en nuestro nombre. Esto sirve para proteger nuestros intereses legítimos en la presentación correcta de nuestra oferta, que son superados por un equilibrio de intereses. Todos los datos recogidos en el curso de la utilización de este sitio web o en los formularios facilitados a tal efecto en la tienda en línea, tal como se describe a continuación, se procesan en sus servidores. El procesamiento en otros servidores sólo tiene lugar dentro del marco explicado aquí.
Este proveedor de servicios está situado en un país de la Unión Europea o del Espacio Económico Europeo.
Recogemos datos personales si usted nos los proporciona voluntariamente como parte de su pedido o cuando se pone en contacto con nosotros (por ejemplo, a través del formulario de contacto o del correo electrónico). Los campos obligatorios están marcados como tales, ya que en estos casos necesitamos los datos para tramitar el contrato o para procesar su contacto y usted no puede enviar el pedido o el contacto sin proporcionarlos. Los datos que se recogen pueden verse en los respectivos formularios de entrada. Utilizamos los datos facilitados por usted de acuerdo con el Art. 6 Párrafo 1 S. 1 lit. b DSGVO para la tramitación de contratos y el procesamiento de sus consultas. Si ha dado su consentimiento de acuerdo con el Art. 6 Párrafo 1 frase 1 lit. a DSGVO al decidir abrir una cuenta de cliente, utilizaremos sus datos con el fin de abrir una cuenta de cliente. Tras la finalización de la tramitación del contrato o la eliminación de su cuenta de cliente, sus datos serán restringidos para su posterior tratamiento y se eliminarán una vez transcurridos los plazos de conservación previstos en la legislación fiscal y mercantil, a menos que usted haya dado su consentimiento expreso para el uso posterior de sus datos o que nos reservemos el derecho a utilizar los datos más allá de lo permitido por la ley y sobre lo que le informamos en esta declaración. La eliminación de su cuenta de cliente es posible en cualquier momento y puede hacerse enviando un mensaje a la opción de contacto descrita a continuación o a través de una función prevista para ello en la cuenta de cliente.
Para la ejecución del contrato, de acuerdo con el art. 6 párr. 1 p. 1 lit. b DSGVO, transmitimos sus datos a la empresa de transporte encargada de la entrega, en la medida en que esto sea necesario para la entrega de las mercancías pedidas. Dependiendo del proveedor de servicios de pago que seleccione en el proceso de pedido, transmitimos los datos de pago recogidos con este fin a la entidad de crédito encargada del pago y, en su caso, a los proveedores de servicios de pago encargados por nosotros o al servicio de pago seleccionado. En algunos casos, los proveedores de servicios de pago seleccionados también recogen estos datos si usted crea una cuenta con ellos. En este caso, deberá registrarse en el proveedor de servicios de pago con sus datos de acceso durante el proceso de pedido. A este respecto, se aplica la declaración de protección de datos del respectivo proveedor de servicios de pago.
También utilizamos un sistema externo de gestión de mercancías para la tramitación de pedidos y contratos. La transferencia y el tratamiento de datos que se realiza a este respecto se basa en la tramitación de pedidos.
La transferencia y el tratamiento de datos que se realiza a este respecto se basa en la tramitación de pedidos.
Transferencia de datos al proveedor de servicios de envío
Si nos ha dado su consentimiento expreso para hacerlo durante o después de su pedido, transmitiremos su dirección de correo electrónico y número de teléfono al proveedor de servicios de envío seleccionado sobre la base de este consentimiento de acuerdo con el Art. 6 Párrafo 1 frase 1 lit. a DSGVO, para que el proveedor de servicios de envío pueda ponerse en contacto con usted antes de la entrega con el fin de notificar o coordinar la entrega.
Puede revocar su consentimiento en cualquier momento enviando un mensaje a la opción de contacto descrita a continuación o directamente al proveedor de servicios de envío a la dirección de contacto indicada más abajo. Después de la revocación, eliminaremos sus datos proporcionados para este fin, a menos que haya consentido expresamente el uso posterior de sus datos o que nos reservemos el derecho a utilizar los datos más allá de esto, lo cual está permitido por la ley y de lo cual le informamos en esta declaración.
Deutsche Post DHL Group
Sträßchensweg 10
53113
Bonn
Publicidad por correo y su derecho de oposición
. Además, nos reservamos el derecho de utilizar su nombre y apellidos, así como su dirección postal, para nuestros propios fines publicitarios, por ejemplo, para enviarle ofertas interesantes e información sobre nuestros productos por correo postal. Esto sirve para proteger nuestros intereses legítimos de dirigirnos a nuestros clientes de forma publicitaria de acuerdo con el Art. 6 párrafo 1 p. 1 lit. f DSGVO, que tienen más peso que los intereses de nuestros clientes.
El distintivo de confianza de Trusted Shops está integrado en este sitio web para mostrar nuestro sello de aprobación de Trusted Shops y para ofrecer productos de Trusted Shops a los compradores después de que hayan realizado un pedido.
Esto sirve para proteger nuestros intereses legítimos en la comercialización óptima al permitir la compra segura, que prevalecen en el contexto de un equilibrio de intereses, de acuerdo con el Art. 6 (1) p. 1 lit. f DSGVO. El distintivo de confianza y los servicios anunciados con él son una oferta de Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Colonia. El Trustbadge es proporcionado por un proveedor de CDN (Content Delivery Network) en el marco de la tramitación del pedido. Trusted Shops GmbH también utiliza proveedores de servicios de Estados Unidos. Se garantiza un nivel adecuado de protección de datos. Puede encontrar más información sobre la protección de datos de Trusted Shops GmbH aquí.
Cuando se llama al Trustbadge, el servidor web guarda automáticamente el llamado archivo de registro del servidor, que también contiene su dirección IP, la fecha y la hora de la llamada, la cantidad de datos transferidos y el proveedor solicitante (datos de acceso) y documenta la llamada. Los datos de acceso individuales se almacenan en una base de datos de seguridad para el análisis de las anomalías de seguridad. Los archivos de registro se eliminan automáticamente a más tardar 90 días después de su creación.
Otros datos personales se transfieren a Trusted Shops GmbH si usted decide utilizar los productos de Trusted Shops después de completar un pedido o si ya se ha registrado para utilizarlos. Se aplica el acuerdo contractual entre usted y Trusted Shops. Para ello, los datos personales se recogen automáticamente a partir de los datos del pedido. Si usted, como comprador, ya está registrado para el uso del producto, se comprueba automáticamente utilizando un parámetro neutro, la dirección de correo electrónico cifrada mediante una función criptográfica unidireccional. La dirección de correo electrónico se convierte en este valor hash, que no puede ser descifrado por Trusted Shops, antes de ser transmitido. Una vez comprobada la coincidencia, el parámetro se elimina automáticamente.
Esto es necesario para el cumplimiento de nuestros intereses legítimos primordiales y los de Trusted Shops en la prestación de la protección del comprador vinculada al pedido específico y los servicios de evaluación transaccional de acuerdo con el Art. 6 (1) frase 1 lit. f DSGVO. Puedes encontrar más detalles, incluida la objeción, en la política de privacidad de Trusted Shops enlazada más arriba y en el Trustbadge.
Para hacer atractiva la visita a nuestro sitio web y permitir el uso de determinadas funciones, para mostrar productos adecuados o para realizar estudios de mercado, utilizamos las denominadas cookies en diversas páginas. Esto sirve para proteger nuestros intereses legítimos en una presentación optimizada de nuestra oferta, que prevalecen en el contexto de un equilibrio de intereses, de acuerdo con el Art. 6 párrafo 1 p. 1 lit. f DSGVO. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan automáticamente en su dispositivo terminal. Algunas de las cookies que utilizamos se eliminan al final de la sesión del navegador, es decir, después de que usted cierre su navegador (las llamadas cookies de sesión). Otras cookies permanecen en su dispositivo final y nos permiten reconocer su navegador en su próxima visita (cookies persistentes). Puede saber cuánto tiempo se almacenan en la vista general en la configuración de cookies de su navegador web. Usted puede configurar su navegador de manera que se le informe sobre la instalación de cookies y decidir individualmente sobre su aceptación o excluir la aceptación de cookies para determinados casos o en general. Cada navegador difiere en la forma de gestionar la configuración de las cookies. Esto se describe en el menú de ayuda de cada navegador, que explica cómo puede cambiar la configuración de las cookies. Se pueden encontrar para los respectivos navegadores en los siguientes enlaces:
Internet Explorer™: https://support.microsoft.com/de-de/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Safari™: https://support.apple.com/de-de/guide/safari/sfri11471/12.0/mac/10.14
Chrome™: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=de&hlrm=es
Firefox™ https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen
Opera™ : https://help.opera.com/de/latest/web-preferences/#cookies
No aceptar las cookies puede limitar la funcionalidad de nuestro sitio web
Google Maps
Este sitio web utiliza Google Maps para mostrar visualmente la información geográfica. Google Maps es un servicio prestado por Google Ireland Limited, una empresa constituida y operada conforme a las leyes de Irlanda, con domicilio social en Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda (www.google.de). Esto sirve para proteger nuestros intereses legítimos en una presentación optimizada de nuestra oferta y una fácil accesibilidad de nuestras ubicaciones, que superan nuestros intereses en el contexto de una ponderación de intereses, de acuerdo con el Art. 6 Para. 1 lit. f) DSGVO.
Al utilizar Google Maps, Google transmite o procesa datos sobre el uso de las funciones de Maps por parte de los visitantes del sitio web, que pueden incluir, en particular, la dirección IP y los datos de ubicación. No tenemos ninguna influencia en este tratamiento de datos. En la medida en que la información se transfiere a los servidores de Google en los EE.UU. y se almacena allí, la empresa estadounidense Google LLC está certificada bajo el Escudo de Privacidad UE-EE.UU. Se puede ver un certificado actual aquí. En base a este acuerdo entre EE.UU. y la Comisión Europea, esta última ha determinado un nivel adecuado de protección de datos para las empresas certificadas bajo el Escudo de Privacidad.
Para desactivar el servicio de Google Maps y evitar así la transmisión de datos a Google, debe desactivar la función Java Script en su navegador. En este caso, Google Maps no se puede utilizar o sólo se puede utilizar de forma limitada.
Puede encontrar más información sobre el tratamiento de datos por parte de Google en la política de privacidad de Google. Las condiciones de uso de Google Maps contienen información detallada sobre el servicio de mapas.
El tratamiento de datos se lleva a cabo sobre la base de un acuerdo entre corresponsables del tratamiento de acuerdo con el art. 26 de la DSGVO, que puede consultar aquí.
Nuestra presencia online en Facebook, Google, Twitter, Instagram, Xing
.Nuestra presencia en las redes y plataformas sociales sirve para mejorar la comunicación activa con nuestros clientes y partes interesadas. Allí ofrecemos información sobre nuestros productos y promociones especiales en curso.
Al visitar nuestras presencias en línea en los medios sociales, sus datos pueden ser recogidos y almacenados automáticamente con fines de investigación de mercado y publicidad. A partir de estos datos se crean los denominados perfiles de uso mediante seudónimos. Estas pueden utilizarse, por ejemplo, para colocar anuncios dentro y fuera de las plataformas que presumiblemente se corresponden con sus intereses. Para ello se utilizan generalmente cookies en su dispositivo terminal. El comportamiento de los visitantes y los intereses de los usuarios se almacenan en estas cookies. Esto sirve según el Art. 6 Párrafo 1 lit. f. DSGVO, esto sirve para proteger nuestros intereses legítimos en una presentación optimizada de nuestra oferta y una comunicación eficaz con los clientes y las partes interesadas, que prevalecen en el marco de un equilibrio de intereses. Si los respectivos operadores de plataformas de medios sociales le piden su consentimiento (acuerdo) para el procesamiento de datos, por ejemplo, mediante una casilla de verificación, la base legal para el procesamiento de datos es el art. 6 (1) lit. a DSGVO.
En la medida en que las citadas plataformas de medios sociales tienen su sede en Estados Unidos, se aplica lo siguiente: Para los Estados Unidos, existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea. Esto se remonta al Escudo de Privacidad UE-EEUU. El certificado actual de la empresa correspondiente puede verse aquí.
Para obtener información detallada sobre el tratamiento y el uso de los datos por parte de los proveedores en sus páginas, así como una opción de contacto y sus derechos y opciones de configuración a este respecto para proteger su privacidad, en particular las opciones de objeción (opt-out), consulte los avisos de protección de datos de los proveedores vinculados a continuación. Si todavía necesita ayuda en este sentido, puede ponerse en contacto con nosotros.
Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy/
El tratamiento de datos se lleva a cabo sobre la base de un acuerdo entre responsables conjuntos de conformidad con el art. 26 de la DSGVO, que puede consultar aquí:
https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum
Twitter: https://twitter.com/de/privacy
Instagram: https://help.instagram.com/519522125107875
Xing: https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung
WOpción de objetar (Opt-Out):
Facebook: https://www.facebook.com/settings?tab=ads
Google/ YouTube: https://adssettings.google.com/authenticated
Twitter: https://twitter.com/personalization
Instagram: https://help.instagram.com/519522125107875
Xing: https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung/welche-rechte-koennen-sie-geltend-machen/widerspruchsrecht
Recordatorio de calificaciones por parte de Trusted Shops
Si nos ha dado su consentimiento expreso para hacerlo durante o después de su pedido de acuerdo con el art. 6 (1) p. 1 lit. a DSGVO, transmitiremos su dirección de correo electrónico a Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15c, 50823 Colonia (www.trustedshops.de) para que puedan enviarle un recordatorio de calificación por correo electrónico.
Este consentimiento puede ser revocado en cualquier momento enviando un mensaje a la opción de contacto descrita a continuación o directamente a Trusted Shops.
Como sujeto de los datos, usted tiene los siguientes derechos:
- De acuerdo con el art. 15 de la DSGVO, tiene derecho a solicitar información sobre sus datos personales procesados por nosotros en la medida que se especifica en el mismo;
- .
- De acuerdo con el Art. 16 DSGVO, el derecho a exigir la corrección de los datos personales inexactos o incompletos almacenados por nosotros sin demora indebida;
- De acuerdo con el art. 17 de la DSGVO, el derecho a exigir la eliminación de sus datos personales almacenados por nosotros, en la medida en que el tratamiento posterior
no sea necesario para el ejercicio del derecho a la libertad de opinión y de expresión. - para el ejercicio del derecho a la libertad de expresión e información;
- para el cumplimiento de una obligación legal;
- por razones de interés público;
o - para la afirmación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones judiciales
. es necesario; - De acuerdo con el art. 18 de la DSGVO, tiene derecho a solicitar la restricción del tratamiento de sus datos personales, en la medida en que
- la exactitud de los datos es discutida por usted;
- el tratamiento es ilegal, pero usted se opone a su supresión;
- ya no necesitamos los datos, pero usted los necesita para la afirmación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales o
- se ha opuesto al tratamiento de acuerdo con el art. 21 de la DSGVO; - De acuerdo con el art. 20 de la DSGVO, el derecho a recibir sus datos personales que nos ha proporcionado en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina o a solicitar la transferencia a otro responsable del tratamiento;
- De acuerdo con el art. 77 de la DSGVO, el derecho a reclamar ante una autoridad de control. Por regla general, puede dirigirse a la autoridad de control de su lugar de residencia o de trabajo habitual o a la sede de nuestra empresa para este fin;
- Si tiene alguna pregunta sobre la recopilación, el tratamiento o el uso de sus datos personales, para información, corrección, restricción o supresión de datos, así como para la revocación del consentimiento otorgado o la objeción a un uso específico de los datos, póngase en contacto con nosotros directamente utilizando los datos de contacto de nuestro pie de imprenta.
********************************************************************
Derecho de oposición
En la medida en que tratamos los datos personales como se ha explicado anteriormente para proteger nuestros intereses legítimos que prevalecen en el marco de una ponderación de intereses, usted puede oponerse a este tratamiento con efecto para el futuro. Si el tratamiento se lleva a cabo con fines de marketing directo, puede ejercer este derecho en cualquier momento, tal y como se ha descrito anteriormente. En la medida en que el tratamiento se lleve a cabo para otros fines, solo tendrá derecho a oponerse si existen motivos derivados de su situación particular.
Una vez que haya ejercido su derecho de oposición, dejaremos de tratar sus datos personales para estos fines, a menos que podamos demostrar motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o si el tratamiento tiene por objeto hacer valer, ejercer o defender reclamaciones legales.
Esto no se aplica si el tratamiento es para fines de marketing directo. En ese caso, no trataremos más sus datos personales con este fin. ********************************************************************
