Vie privée et protection des données

Nous apprécions l'intérêt que vous portez à notre boutique en ligne. La protection de votre vie privée est très importante pour nous. Ci-dessous, nous vous informons en détail sur la manière dont nous traitons vos données.

Vous pouvez visiter nos sites web sans fournir d'informations personnelles. Chaque fois que vous appelez un site Web, le serveur Web ne fait qu'enregistrer automatiquement un fichier dit journal du serveur, qui contient, par exemple, le nom du fichier demandé, votre adresse IP, la date et l'heure de l'appel, la quantité de données transférées et le fournisseur demandeur (données d'accès) et documente l'appel.

Ces données d'accès sont évaluées dans le seul but d'assurer le bon fonctionnement du site et d'améliorer nos services. Conformément à l'article 6 alinéa 1 p. 1 lit. f DSGVO, cela sert à protéger nos intérêts légitimes dans la présentation correcte de notre offre, qui l'emportent sur nos intérêts dans le cadre d'une mise en balance des intérêts. Toutes les données d'accès sont supprimées au plus tard sept jours après la fin de votre visite sur le site.

Services d'hébergement par un prestataire tiers
Dans le cadre du traitement en notre nom, un prestataire tiers fournit des services d'hébergement et d'affichage de sites web en notre nom. Cela sert à protéger nos intérêts légitimes dans la présentation correcte de notre offre, qui sont contrebalancés par une mise en balance des intérêts. Toutes les données recueillies dans le cadre de l'utilisation de ce site web ou dans les formulaires prévus à cet effet dans la boutique en ligne telle que décrite ci-dessous sont traitées sur ses serveurs. Le traitement sur d'autres serveurs n'a lieu que dans le cadre expliqué ici.

Ce prestataire de services est situé dans un pays de l'Union européenne ou de l'Espace économique européen.
 

Nous collectons des données personnelles si vous nous les fournissez volontairement dans le cadre de votre commande ou lorsque vous nous contactez (par exemple via un formulaire de contact ou un e-mail). Les champs obligatoires sont marqués comme tels, car nous avons besoin de ces données dans ces cas pour exécuter le contrat ou pour traiter votre contact et vous ne pouvez pas envoyer la commande ou le contact sans les fournir. Les données collectées sont indiquées dans les formulaires de saisie respectifs. Nous utilisons les données que vous nous avez fournies conformément à l'article 6, paragraphe 1, alinéa 1, lettre b, de la DSGVO pour l'exécution du contrat et le traitement de vos demandes. Si vous avez donné votre consentement conformément à l'art. 6 par. 1 phrase 1 lit. a DSGVO en décidant d'ouvrir un compte client, nous utiliserons vos données dans le but d'ouvrir un compte client. Après l'exécution complète du contrat ou la suppression de votre compte client, vos données ne pourront plus être traitées et seront supprimées à l'expiration des délais de conservation prévus par le droit fiscal et commercial, à moins que vous n'ayez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou que nous nous réservions le droit d'utiliser les données au-delà, ce qui est autorisé par la loi et dont nous vous informons dans la présente déclaration. La suppression de votre compte client est possible à tout moment et peut être effectuée soit en envoyant un message à l'option de contact décrite ci-dessous, soit via une fonction prévue à cet effet dans le compte client.
 

Pour l'exécution du contrat conformément à l'art. 6 al. 1 p. 1 lit. b DSGVO, nous transmettons vos données à l'entreprise de transport mandatée pour la livraison, dans la mesure où cela est nécessaire pour la livraison des marchandises commandées. Selon le prestataire de services de paiement que vous sélectionnez dans le processus de commande, nous transmettons les données de paiement collectées à cette fin à l'établissement de crédit chargé du paiement et, le cas échéant, aux prestataires de services de paiement mandatés par nous ou au service de paiement sélectionné. Dans certains cas, les prestataires de services de paiement sélectionnés collectent également ces données eux-mêmes si vous créez un compte chez eux. Dans ce cas, vous devez vous inscrire auprès du prestataire de services de paiement avec vos données d'accès pendant le processus de commande. À cet égard, la déclaration de protection des données du prestataire de services de paiement concerné s'applique.

Nous utilisons également un système externe de gestion des marchandises pour le traitement des commandes et des contrats. Le transfert et le traitement des données qui ont lieu à cet égard sont basés sur le traitement des commandes.

Le transfert et le traitement des données qui ont lieu à cet égard sont basés sur le traitement des commandes.

Transfert des données au prestataire de services d'expédition
. Si vous nous avez donné votre consentement exprès à cet effet pendant ou après votre commande, nous transmettrons votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone au prestataire de services d'expédition sélectionné sur la base de ce consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1 lit. a DSGVO, afin que le prestataire de services d'expédition puisse vous contacter avant la livraison à des fins de notification ou de coordination de la livraison.
Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en envoyant un message à l'option de contact décrite ci-dessous ou directement au prestataire de services d'expédition à l'adresse de contact indiquée ci-dessous. Après la révocation, nous supprimerons vos données fournies à cette fin, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous réservons le droit d'utiliser les données au-delà, ce qui est autorisé par la loi et dont nous vous informons dans cette déclaration.

Groupe Deutsche Post DHL
Sträßchensweg 10
53113
Bonn
 

La publicité par courrier électronique et votre droit d'opposition
En outre, nous nous réservons le droit d'utiliser vos nom et prénom ainsi que votre adresse postale à des fins publicitaires propres, par exemple pour vous envoyer par courrier des offres intéressantes et des informations sur nos produits. Cela sert à protéger nos intérêts légitimes à nous adresser à nos clients de manière publicitaire conformément à l'art. 6 para. 1 p. 1 lit. f DSGVO, qui l'emportent sur les intérêts de nos clients.
 

Le Trustbadge Trusted Shops est intégré à ce site web pour afficher notre sceau d'approbation Trusted Shops et pour proposer des produits Trusted Shops aux acheteurs après qu'ils aient passé une commande.

Lorsque le Trustbadge est appelé, le serveur web enregistre automatiquement un fichier journal du serveur, qui contient également votre adresse IP, la date et l'heure de l'appel, le volume de données transférées et le fournisseur demandeur (données d'accès) et documente l'appel. Les données d'accès individuelles sont stockées dans une base de données de sécurité pour l'analyse des anomalies de sécurité. Les fichiers journaux sont automatiquement supprimés au plus tard 90 jours après leur création.

D'autres données personnelles sont transférées à Trusted Shops GmbH si vous décidez d'utiliser les produits Trusted Shops après avoir passé une commande ou si vous vous êtes déjà inscrit pour les utiliser. L'accord contractuel entre vous et Trusted Shops s'applique. À cette fin, des données personnelles sont automatiquement collectées à partir des données de la commande. Le fait que vous, en tant qu'acheteur, soyez déjà enregistré pour l'utilisation du produit est automatiquement vérifié à l'aide d'un paramètre neutre, l'adresse électronique hachée par une fonction cryptologique à sens unique. L'adresse électronique est convertie en cette valeur de hachage, qui ne peut être décryptée par les Trusted Shops, avant d'être transmise. Après vérification de la correspondance, le paramètre est automatiquement supprimé.
Ceci est nécessaire pour la réalisation de nos intérêts légitimes prépondérants et de ceux de Trusted Shops dans la fourniture de la protection de l'acheteur liée à la commande spécifique dans chaque cas et des services d'évaluation des transactions conformément à l'article 6 paragraphe 1 p. 1 lit. f DSGVO. De plus amples détails, y compris l'objection, peuvent être trouvés dans la politique de confidentialité de Trusted Shops liée ci-dessus et dans le Trustbadge.

Pour rendre la visite de notre site web attrayante et permettre l'utilisation de certaines fonctions, pour afficher des produits adaptés ou pour des études de marché, nous utilisons des cookies sur différentes pages. Cela sert à protéger nos intérêts légitimes dans une présentation optimisée de notre offre, qui prévalent dans le cadre d'une pesée des intérêts, conformément à l'art. 6 al. 1 p. 1 lit. f DSGVO. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont automatiquement stockés sur votre terminal. Certains des cookies que nous utilisons sont supprimés à la fin de la session du navigateur, c'est-à-dire après la fermeture de votre navigateur (cookies dits de session). D'autres cookies restent sur votre appareil final et nous permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite (cookies persistants). Vous pouvez savoir combien de temps ils sont stockés dans l'aperçu dans les paramètres des cookies de votre navigateur web. Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé de la mise en place de cookies et décider individuellement de leur acceptation ou exclure l'acceptation de cookies pour certains cas ou en général. Chaque navigateur diffère dans la manière dont il gère les paramètres des cookies. Ceci est décrit dans le menu d'aide de chaque navigateur, qui explique comment vous pouvez modifier vos paramètres de cookies. Vous pouvez les trouver pour les navigateurs respectifs sous les liens suivants :
Internet Explorer™ : https://support.microsoft.com/de-de/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Safari™ : https://support.apple.com/de-de/guide/safari/sfri11471/12.0/mac/10.14
Chrome™ : https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=de&hlrm=fr
Firefox™ https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen
Opera™ : https://help.opera.com/de/latest/web-preferences/#cookies

Le fait de ne pas accepter les cookies peut limiter la fonctionnalité de notre site web

Rappel de notation par les magasins de confiance
Si vous nous avez donné votre consentement exprès à cet effet pendant ou après votre commande conformément à l'article 6 (1) p. 1 lit. a DSGVO, nous transmettrons votre adresse e-mail à Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15c, 50823 Cologne (www.trustedshops.de) afin qu'ils puissent vous envoyer un rappel de notation par e-mail.

Ce consentement peut être révoqué à tout moment en envoyant un message à l'option de contact décrite ci-dessous ou directement à Trusted Shops.

• En tant que personne concernée, vous disposez des droits suivants :

• Selon l'article 15 DSGVO, vous avez le droit de demander des informations sur vos données personnelles traitées par nous dans la mesure qui y est spécifiée ;
• Conformément à l'art. 16 DSGVO, le droit d'exiger la correction des données personnelles inexactes ou incomplètes stockées par nous sans retard excessif;
• Conformément à l'article 17 DSGVO, le droit d'exiger la suppression de vos données personnelles stockées par nous, dans la mesure où le traitement ultérieur
  n'est pas nécessaire à l'exercice du droit à la liberté d'opinion et d'expression. - pour l'exercice du droit à la liberté d'expression et d'information;
  - pour l'exécution d'une obligation légale;
  - pour des raisons d'intérêt public ;
  ou - pour l'affirmation, l'exercice ou la défense de revendications légales
  . est nécessaire;
• Conformément à l'article 18 DSGVO, vous avez le droit de demander la restriction du traitement de vos données personnelles, dans la mesure où
  - l'exactitude des données est contestée par vous;
  - le traitement est illégal, mais vous vous opposez à son effacement;
  - nous n'avons plus besoin des données, mais vous en avez besoin pour faire valoir, exercer ou défendre des revendications juridiques ou
  - vous vous êtes opposé au traitement conformément à l'article 21 de la DSGVO;
• Conformément à l'art. 20 DSGVO, le droit de recevoir les données à caractère personnel que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine ou de demander leur transfert à un autre responsable du traitement;
• Conformément à l'article 77 DSGVO, le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle. En règle générale, vous pouvez contacter l'autorité de surveillance de votre lieu de résidence ou de travail habituel ou le siège de notre société à cette fin;